Stornierungen, Hinweise und AGB
Stornierungen
Das ist fair: Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist bis 5 Tage vor Anreise möglich. Egal, ob Sie über ein teures Portal buchen oder direkt über uns.
Das Familienhotel ist ein kleines Haus und wir wünschen uns zufriedene Gäste, daher sind Stornierungen immer blöd. Sollte eine kurzfristige Stornierung unvermeidlich sein, berechnen wir die unten angegebenen pauschalen Entschädigungen. Diese werden am Ende der vereinbarten Mietzeit und auch nur dann und insoweit erhoben, wenn bzw. wie es uns (oder Ihnen) nicht gelungen ist, einen Ersatzmieter zu denselben Bedingungen für die Zeit zu finden.
Es gelten folgende Prozentsätze:
Stornierung ab 5 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Übernachtungspreises (18:00 Uhr).
Gebuchte Sonderleistungen werden natürlich nicht berechnet.
Corona-Regel: Sollte in Ihrem vorab gebuchten Reisezeitraum ein behördliches Beherbergungsverbot ausgesprochen werden, berechnen wir keine Stornokosten. Bitte geben Sie aber in jedem Fall Bescheid.
Bitte überlegen Sie, ob Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei der Versicherung Ihres Vertrauens abschließen möchten.
Stornierungen bitte schriftlich an: info@familienhotel-weimar.de. Telefonische Stornierungen müssen von uns schriftlich bestätigt sein.
Hinweise und AGB
Umbuchungen innerhalb des Hotels
Wir sind bestrebt, Ihre Wünsche nach einer bestimmten Wohnung zu erfüllen. Manchmal ist es jedoch notwendig, Zeiträume zu optimieren, damit weniger Belegungslücken entstehen. Deshalb behalten wir uns vor, Ihre Buchung im Ausnahmefall in eine andere Wohnung der gleichen oder einer höheren (größeren) Kategorie zu verlegen.
Folgende Wohnungen sind als gleichwertig zu betrachten:
Größe S 12 und 22 Größe M 13, 23 und 33 Größe M+ 11, 21 und 31 Größe L 10, 20 und 30
Preise und Mindestaufenthalt
Es gelten die Preise laut Buchungskalender auf unserer Internetseite. An Wochenenden, Feiertagen und in der Ferienzeit gibt es eine Mindestübernachtung von 3 bis 5 Nächten. Von Sonntag bis Freitag sind die Übernachtungspreise oft günstiger, am Wochenende kostet die Übernachtung etwas mehr.
Die Preise gelten pro Wohnung, unabhängig von der Anzahl der Personen. Die Kurtaxe wird auf der Rechnung separat aufgelistet.
Anfragen für Übernachtungen können Sie gern per mail senden an: info@familienhotel-weimar.de – Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Bezahlung
Die Bezahlung der Übernachtungskosten erfolgt bei Anreise. Eine Vorauszahlung wird nicht verlangt. Sie können am liebsten mit EC-Karte bezahlen – oder auch mit VISA, MasterCard oder in bar bezahlen. (In bar am liebsten passend, da wir keine normale Barkasse mehr führen.)
Kulturförderabgabe der Stadt Weimar / Kurtaxe
Die Kulturförderabgabe der Stadt Weimar (Kurtaxe; KFA) wird pro erwachsene Person und Nacht berechnet und separat über die Hotelrechnung bezahlt (1,10 Euro p. P./Nacht). Geschäftsreisende sind von der Kurtaxe befreit, auch bei privaten Aufenthalten von mehr als 7 zusammenhängenden Nächten wird keine Kulturförderabgabe erhoben.
Anfahrt
Unser Hotel liegt in der Altstadt. Die Seifengasse ist recht eng. Wenn Sie ein Navigationsgerät nutzen, geben Sie den FRAUENPLAN 1 ein – dann halten Sie vor dem Goethehaus/Ecke Gasthaus Weißer Schwan. Das Familienhotel ist nur 40 m entfernt in der Seifengasse 8.
Parken
Unsere kostenpflichtigen Parkplätze für 10 Euro/Nacht befinden sich 250 m entfernt in der Marienstraße – zwischen den Häusern 4 und 6. Hier wird ein Zugangscode benötigt. Eine Reservierung ist sinnvoll. Bitte beachten Sie: das Parkhaus (150 m entfernt) kostet mehr als doppelt so viel.
Check-in / check-out
Ihre Ferienwohnung steht am Anreisetag in der Regel ab 15 Uhr zur Verfügung, manchmal auch früher. Die Abreise sollte bis 11 Uhr erfolgen. Den Parkplatz können Sie noch etwas länger nutzen.
Ausstattung
Bettwäsche und Handtücher sind natürlich inklusive.
Verpflegung
Im gebuchten Preis ist keine Verpflegung enthalten.